商业模式创新的核心是什么?
1、有价值的信息2、建立用户与企业之间的关系3、通过数据库或互联网实现对客户行为的分析4、把客户的需求和企业内部的流程结合起来5、使企业能够适应快速变化的市场环境6、降低交易成本,提高效率7、增加产品的附加值8、从单纯依靠人力资源转向以知识管理作为主要手段9、利润中心由生产者向消费者进行转移10、扩大规模11、在更广泛的范围内建立起企业形象12、发展多元化13、可持续性14、保证质量15、强调社会责任16、实施差异化17、提供全方位服务18、创造客户忠诚度